よくあるご質問

トランプスタジアムに関してよくあるご質問の一覧です。

PC版

タブレット版


カードをスムーズに動かすことができない

フリーセル、クロンダイク、スパイダーなどでカードをスムーズに動かすことができない場合、 こちらのサイトでのプレイを試してみてください。

カードが真っ黒になってしまう、カードが表示されない

ゲームが進行しているにもかかわらず、カードが真っ黒になってしまったりカードが表示されない場合は以下の方法を試してみてください。 (Internet Explorer、Firefoxの場合)

ハードウェアアクセラレーションを無効にする 1. Flash Playerの画面上で右クリックし、「設定...」を選択する。

2. 一番左のタブを選択し、「ハードウェアアクセラレーションを有効化」のチェックを外す。

設定や成績が保存されない

設定や成績が保存されない場合、ブラウザの設定を確かめてください。

Internet Explorer 9の場合

「インターネットオプション」の「全般」タブ→「閲覧の履歴」で、「終了時に閲覧の履歴を削除する」にチェックが入っていないことを確認してください。
「終了時に閲覧履歴を削除する」にチェックを入れておきたい場合は、「削除」ボタンを押して「Cookie」にチェックが入っていないことを確認してください。 IE9での設定・成績保存方法

Firefoxの場合

「オプション」→「プライバシー」タブの「履歴」で「Firefoxの終了時に履歴を消去する」にチェックが入っていないことを確認してください。

ゲームが起動できない

Flash Playerのバージョンをお確かめください。トランプスタジアムのゲームは最新のFlash Playerでプレイすることを推奨しています。
Flash Playerのバージョンはこちらで確認することができます。

Flash Playerがインストールできない

Flash Playerのインストールに関してはサポート外です。Adobe社に直接お問い合わせください。
こちらのページが参考になるかもしれません。

「Now Loading」、「ロード中」の表示が終わらない

ファイルの読み込みに失敗している可能性があります。ブラウザのリロードボタンを押してページの再読み込みをしてください。

ゴルフやボウリングなど、一部のゲームのみプレイできない

ゴルフやボウリングなど最近リリースされたゲームはJavaScriptで制作されたゲームですので、必ずJavaScriptを有効にしてください。 (ゲーム画面を右クリックして「Adobe Flash Player XX.X.XX.XXX について」というメニューが出てこない場合は、JavaScriptで制作されたゲームです)
また、古いブラウザ(特にInternet Explorer 8以前のIE)では動作しませんので、最新のブラウザでのプレイをお願いします。
それでもプレイできない場合は、ブラウザの履歴やCookieを削除してみてください。


タブレット版の推奨ブラウザ

タブレット版のゲームをタブレットでプレイする場合、以下のブラウザで動作を確認しています。 それ以外のブラウザでは正常に動作しない可能性があります。ご了承ください。

iOS(iPad)

Safari

Android(Nexus, Kindle Fire, Xperia Tablet, GALAXY Tab等)

Chrome

いちおしゲーム

フリーセルの無料ゲームをプレイ

フリーセル